Envíos
Preparamos cada pedido entre 24 y 48 horas hábiles desde que se acredita el pago. Cuando el paquete sale te avisamos por correo electrónico, con el número de seguimiento cuando corresponde.
Córdoba Capital: envío sin cargo
Si tu código postal es de Córdoba Capital, el envío es gratuito y lo hacemos nosotros. La entrega se coordina por WhatsApp y suele hacerse dentro de las 24 a 48 horas hábiles posteriores al despacho.
Resto del país: Correo Argentino
Enviamos a todo el país por Correo Argentino, a domicilio, con una tarifa fija de $6.000 sin importar el destino ni el peso del paquete. El plazo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles una vez despachado, y te pasamos el número de seguimiento para que puedas consultarlo en el sitio de Correo Argentino.
Los plazos son estimados del correo y pueden estirarse en fechas de mucha demanda o por demoras ajenas a nosotros. Si tu pedido se atrasa, escribinos y lo reclamamos juntos.
Retiro sin cargo
También podés retirar tu pedido en Córdoba Capital, sin costo de envío. Elegí esa opción al finalizar la compra y coordinamos el punto y el horario por WhatsApp.
Embalaje
Todos los productos viajan en su caja original, protegidos para el transporte. Si comprás más de un artículo, los agrupamos en un mismo envío siempre que sea posible: no podemos combinar dos pedidos hechos por separado, así que cada uno paga su envío.
Si el paquete llega dañado
Revisá el paquete al recibirlo. Si llega abierto, mojado o golpeado, sacale fotos antes de abrirlo y escribinos ese mismo día a store@heltech.io o por WhatsApp al +54 9 351 865 4509. Con las fotos hacemos el reclamo y resolvemos el reemplazo.